1、總覺得自己(ji)不夠(gou)好(hao)
這(zhe)種(zhong)人(ren)雖然聰明、有歷練，但是一旦被(bei)提拔，反而(er)毫無自(zi)信(xin)，覺得自(zi)己(ji)不勝任。此外，他沒有往上爬的野心，總覺得自(zi)己(ji)的職位已經太高(gao)，或許低一兩級(ji)可能還比較適(shi)合。這(zhe)種(zhong)自(zi)我(wo)破壞與(yu)自(zi)我(wo)限制的行為(wei)，有時候(hou)是無意識(shi)的。但是，身為(wei)企業中(zhong)、高(gao)級(ji)主(zhu)管，這(zhe)種(zhong)無意識(shi)的行為(wei)卻會讓企業付出很(hen)大的代價(jia)。
2、非黑即白看世界
這種人眼中的(de)(de)世界非黑(hei)即白。他們相信，一切事物(wu)都應(ying)該像有(you)標準(zhun)答案(an)的(de)(de)考試一樣，客(ke)觀(guan)地(di)評定優劣(lie)。他們總(zong)是(shi)覺(jue)得自己在捍衛信念、堅持原則。但是(shi)，這些原則別人可能完全不以為(wei)然。結(jie)果，這種人總(zong)是(shi)孤軍奮戰，常打敗仗。
3、無止(zhi)境地追求(qiu)卓越
這種人(ren)要求自己(ji)是英(ying)雄，也嚴格要求別人(ren)達到他(ta)的(de)水(shui)準(zhun)。在工作上，他(ta)們要求自己(ji)與部(bu)屬(shu)“更多、更快、更好”。結(jie)果，部(bu)屬(shu)被(bei)拖(tuo)得精(jing)疲力竭，紛紛“跳(tiao)船求生(sheng)”，留下來的(de)人(ren)則更累(lei)。結(jie)果離職率節節升高，造(zao)成企業的(de)負擔。這種人(ren)適合獨立(li)工作，如果當主管(guan)，必須雇用一位專門人(ren)員，當他(ta)對(dui)部(bu)屬(shu)要求太多時，大膽不諱地提醒他(ta)。
4、無條件地回避(bi)沖突
這(zhe)種人一(yi)般會不惜一(yi)切代價避免沖(chong)突(tu)。其(qi)實，不同意見與沖(chong)突(tu)，反而可(ke)以激(ji)發活力與創造力。一(yi)位本(ben)來應當為(wei)(wei)部屬據理(li)力爭的主(zhu)管，為(wei)(wei)了(le)回避沖(chong)突(tu)，可(ke)能(neng)(neng)被(bei)部屬或其(qi)他(ta)部門看扁。為(wei)(wei)了(le)維持(chi)和平，他(ta)們壓抑(yi)感情，結果，他(ta)們嚴重缺乏面(mian)對沖(chong)突(tu)、解決沖(chong)突(tu)的能(neng)(neng)力。到最后(hou)，這(zhe)種解決沖(chong)突(tu)的無能(neng)(neng)，蔓(man)延到婚姻、親(qin)子、手足與友誼關(guan)系。
5、強橫壓制(zhi)反對者
他們言行強硬，毫不留情，就(jiu)像一(yi)部推土機，凡阻擋(dang)去路者(zhe)，一(yi)律鏟平。因(yin)為橫沖直(zhi)撞，攻擊性過強，不懂(dong)得繞(rao)道的技巧，結(jie)果可(ke)能傷害(hai)到(dao)自己的事業生(sheng)涯。
6、天生喜(xi)歡引人側目
這種人為了某(mou)種理想(xiang)奮斗不懈(xie)。在穩(wen)定(ding)的社會或企業中，他們總(zong)是很快表明(ming)立場，覺得妥協就是屈辱，如果沒有(you)人注(zhu)意他，他們會變本加厲，直(zhi)到有(you)人注(zhu)意為止。
7、過分自信，急于成功
這種人過分(fen)自(zi)信，急(ji)于成(cheng)功(gong)。他(ta)(ta)們不(bu)切實際，找工(gong)(gong)作時，不(bu)是(shi)龍頭企業則(ze)免談，否(fou)則(ze)就自(zi)立門戶。進(jin)入大企業工(gong)(gong)作，他(ta)(ta)們大多(duo)自(zi)告(gao)奮勇，要求負責(ze)超(chao)過自(zi)己能力的工(gong)(gong)作。結(jie)(jie)果任(ren)務未達成(cheng)，仍不(bu)會停止揮(hui)(hui)棒，反而想用更高的功(gong)績(ji)來彌補之(zhi)前的承諾，結(jie)(jie)果成(cheng)了“常敗將軍”。這種人大多(duo)是(shi)心理上(shang)缺(que)乏肯(ken)定，必須找出心理根源，才能停止不(bu)斷想揮(hui)(hui)棒的行(xing)為。除此之(zhi)外(wai)，也(ye)必須強(qiang)制自(zi)己“不(bu)作為、不(bu)行(xing)動(dong)”。
8、被(bei)困難“繩捆索綁”
他(ta)們是(shi)典型的悲觀(guan)論者，喜歡杞人(ren)(ren)憂天。采取(qu)行動(dong)之(zhi)前，他(ta)會想象(xiang)一切負面的結果，感到焦慮不安。這種(zhong)人(ren)(ren)擔任主(zhu)管(guan)會遇事拖(tuo)延，按兵不動(dong)。因為太在意羞愧感，甚(shen)至擔心(xin)部屬會出狀(zhuang)況，讓他(ta)難堪(kan)。這種(zhong)人(ren)(ren)必須訓(xun)練自己(ji)，在考慮任何事情時，必須控制心(xin)中的恐懼，讓自己(ji)變(bian)得更有行動(dong)力。
9、疏于換位思考
這種人(ren)(ren)完全不了(le)解人(ren)(ren)性，很難了(le)解恐(kong)懼、愛、憤怒(nu)、貪婪及憐憫等情(qing)緒(xu)(xu)。他們在通電話時，通常連招呼都不打，直接切入正(zheng)題，缺乏將心比心的(de)能力(li)，他們想把情(qing)緒(xu)(xu)因素排(pai)除在決策過程之外。這種人(ren)(ren)必須為(wei)(wei)自己(ji)做一次(ci)“情(qing)緒(xu)(xu)稽查”，了(le)解自己(ji)對哪些感覺(jue)較敏感;問朋友或(huo)同事，是(shi)否發(fa)現你(ni)忽略了(le)別人(ren)(ren)的(de)感受，搜集自己(ji)行為(wei)(wei)模式的(de)實(shi)際(ji)案例，重新演練整個情(qing)境，改(gai)變行為(wei)(wei)。
10、不懂裝懂
工(gong)作中(zhong)那種不(bu)懂(dong)裝懂(dong)的人(ren)，喜(xi)歡說：“這(zhe)些工(gong)作真無聊。”但他們(men)內心(xin)的真正感(gan)覺(jue)是：“我(wo)做不(bu)好(hao)任(ren)何工(gong)作。”他們(men)希(xi)望(wang)年紀輕輕就功成名(ming)就，但是他們(men)又(you)不(bu)喜(xi)歡學(xue)習、求助或征(zheng)詢意見(jian)，因(yin)為這(zhe)樣會(hui)被人(ren)以(yi)為他們(men)“不(bu)勝任(ren)”，所以(yi)他們(men)只好(hao)不(bu)懂(dong)裝懂(dong)。而且，他們(men)要求完美卻又(you)嚴(yan)重拖延，導致工(gong)作嚴(yan)重癱瘓。
11、管不住嘴巴
有(you)(you)(you)的(de)人往往不(bu)(bu)知道，有(you)(you)(you)些話(hua)題可以公(gong)開交談，而有(you)(you)(you)些內(nei)容(rong)只能(neng)私下說(shuo)。這些人通常都是(shi)好人，沒有(you)(you)(you)心(xin)機，但在講究組(zu)織層級的(de)企業，這種管不(bu)(bu)住嘴(zui)巴的(de)人，只會斷(duan)送事業生涯。他們必(bi)須隨時為(wei)自(zi)己(ji)(ji)豎立警(jing)告標(biao)示(shi)，提(ti)醒(xing)自(zi)己(ji)(ji)什(shen)么(me)可以說(shuo)，什(shen)么(me)不(bu)(bu)能(neng)說(shuo)。
12、我(wo)的路到(dao)底對不(bu)對
這種人總(zong)是覺(jue)得(de)自(zi)己(ji)失去了職(zhi)業生涯的(de)方向。“我走的(de)路(lu)到底對(dui)(dui)不對(dui)(dui)?”他(ta)們總(zong)是這樣懷疑(yi)。他(ta)們覺(jue)得(de)自(zi)己(ji)的(de)角色(se)可(ke)有可(ke)無，跟不上(shang)別(bie)人，也(ye)沒有歸屬感。
每個人或(huo)多(duo)或(huo)少都(dou)具備上(shang)述12種行為模式的影子(zi)，在邁向成功之路時，不論主管或(huo)基層員(yuan)工，都(dou)有必要時時檢視(shi)自己。