中國通信服務(wu)山東公(gong)司威海藍海銀(yin)行項目
崗位名稱：
威海藍海銀行客(ke)服(fu)
工作內容及要求：
通過(guo)接聽(ting)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)電話、微信公眾號以及手機銀行APP在線解答客(ke)(ke)戶(hu)(hu)問題，記(ji)錄客(ke)(ke)戶(hu)(hu)咨詢、投訴內容，按照相應流(liu)程(cheng)給予客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，及時發現進線客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的需(xu)求和意見，并記(ji)錄整理反饋及匯報；為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供完(wan)整準確(que)的方案及信息。
要求(qiu)：
1、性別(bie)不限；
2、身體健康，普通話標準，具(ju)有較強的(de)語言(yan)表達(da)能力和溝通能力；
3、責任心強(qiang)，精神面(mian)貌積極向(xiang)上，反(fan)應靈活具有一定的計算機(ji)操作能(neng)(neng)力，能(neng)(neng)夠熟(shu)練使用基礎的辦公軟件，微機(ji)錄入水平每(mei)分(fen)鐘不低于30字；
4、大專以上(shang)學歷，有相關工作(zuo)經驗(yan)者(zhe)可適(shi)當放(fang)寬(kuan)要求；
5、年齡在(zai)35歲已(yi)下。
福(fu)利(li)待(dai)遇：
1、培(pei)訓期一(yi)個月（試用期工(gong)資(zi)2400），轉正后(hou)繳(jiao)納(na)六險一(yi)金（試用期過后(hou)可繳(jiao)納(na)一(yi)金）之(zhi)后(hou)到手(shou)平(ping)均工(gong)資(zi)3000左右，各項福利待遇(yu)完善。
2、工作時(shi)(shi)間：早8:30-17:30，每(mei)(mei)天工作8小時(shi)(shi)，每(mei)(mei)周(zhou)休息兩天，周(zhou)末和法(fa)定節假日調休。
3、地址：威高大(da)廈5樓
聯系方式：
褚經(jing)理：15066127074（同微(wei)信）
簡歷投遞：278645121@qq.com